ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ И ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА КОРПОРАТИВНОГО ПОРТАЛА. В СПЕКТР ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ ВХОДЯТ:

• • Подключение Б24 в облаке по тарифному плану «Проект»;
  • Загрузка логотипа компании, заполнение основных данных о предприятии;
• • Проведение базовых настроек продукта;
  • Регистрирование работников предприятия в Б24 (до 5 человек).

ПРОВЕДЕНИЕ ОСНОВНЫХ ОПЕРАЦИЙ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ И БЕЗОПАСНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ. ПРОДУКТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ТЕХНИЧЕСКУЮ ОПТИМИЗАЦИЮ, БАЗОВЫЕ НАСТРОЙКИ И ОБУЧЕНИЯ ШТАТА КОМПАНИИ. В ЧАСТНОСТИ, БУДУТ ПРОВЕДЕНЫ:

• • Настройка удаленной работы через корпоративный портал;
  • Добавление работников в систему и распределения прав доступов;
• • Разработка и реализация структуры компании в Б24;
  • Проведение обучения работы с основным инструментарием Битрикс 24.

Кроме того, к услуге предоставляется полное информационное сопровождение. Поддержка и консультации действуют с момента запуска в течение 7 дней.

ПОЛНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ КОМПАНИИ. В СПИСОК ОКАЗАННЫХ УСЛУГ ВХОДЯТ:

• • Согласование стадий для воронок лидов;
  • Согласование и реализация отчетов в формате карты процессов;
• • Настройка элементов автоматизации на стадиях воронок.

Моделирование производится после проведения интервью с руководителем компании. Данная услуга позволяет сформировать планы работы для проектного или розничного отдела. Это оптимизирует большинство внутренних процессов компании и увеличит конверсию после реализации модели.

ПРОВЕДЕНИЕ ТИПОВОГО ПЛАНА РАБОТ ДЛЯ ЗАПУСКА CRM. К ОПЦИЯМ УСЛУГИ ОТНОСЯТСЯ:

• • Добавление работников в CRM (до 10 человек);
  • Базовая настройка сотрудников;
  • Техническая оптимизация лидов, контактов и сделок;
  • Разработка и реализация типовых фильтров для лидов, контактов и сделок;
• • Настраивание стадий для лидов и сделок;
  • Внедрение телефонии и приема заявок по email;
  • Интеграция онлайн-чата, модуля обратного звонка или чат-ботов.

Данная услуга обеспечивает быстрый старт продаж компании. Настройка CRM нашими специалистами полностью предупреждает возможность потери лидов или контактов.

НАСТРОЙКА И ПРОВЕДЕНИЕ АВТОМАТИЗАЦИИ ВНУТРЕННИХ ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ. УСЛУГА ПОЗВОЛЯЕТ ОБЛЕГЧИТЬ И ОПТИМИЗИРОВАТЬ РАБОТУ МЕНЕДЖЕРОВ, СТИМУЛИРОВАТЬ ПРОДАЖИ И УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ.

• • Настройка воронки продаж в 2 направлениях;
  • Разработка и настройка воронки лидов;
• • Полная настройка прав доступа к CRM Б24 CRM (до 4-х ролей).

Автоматизация внутренних процессов компании сокращает количество ошибок, допускаемых операторами или менеджерами, а также предупреждает потерю лидов. Для более эффективного взаимодействия с продуктом дополнительно предоставляем 1 час обучения менеджеров по продажам работе с Битрикс24.

ПРОВЕДЕНИЕ ИНТЕГРАЦИИ CRM С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ИЛИ МЕССЕНДЖЕРАМИ. ВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧЕНИЕ:

• • WhatsApp;
  • Instagram;
  • Viber;
  • Telegram;
• • Вконтакте;
  • Facebook;
  • Avito.

Интеграция позволяет настроить переадресацию звонков, писем или сообщений из мессенджеров или соц. сетей в CRM.

НАСТРОЙКА СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКИ ДЛЯ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ. УСЛУГА ПРЕДПОЛАГАЕТ ПРОВЕДЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ПРОЦЕССОВ:

• • Подключение рекламы в сети и офлайн-каналов;
  • Настраивание мониторинга основных показателей для рекламы;
  • Реализация и размещение подменных номеров на рекламных источниках;
• • Глубокая настройка параметров сквозной аналитики в разделе портала «Сделки»;
  • Подключение до 3 каналов открытых линий.